Privacy policy

## Privātuma politika
**Pēdējā redakcija: 2026. gada 11. februāris**

latviabest pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam individuālu iepirkšanās pieredzi („Pakalpojumi”). latviabest bāzējas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt šos Pakalpojumus. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam vai kopīgojam personas datus, kad jūs apmeklējat vietni, izmantojat to, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas konflikts starp mūsu vispārīgajiem noteikumiem un šo privātuma politiku, šī politika ir prioritāra attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un kopīgošanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šo privātuma politiku un piekrītat savu datu vākšanai, izmantošanai un kopīgošanai, kā aprakstīts šajā dokumentā.

---

### Kādus personas datus mēs vācam vai apstrādājam?
Lietojot terminu „personas dati”, mēs domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai var tikt tieši saistīta ar jums. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai ir anonimizēta tā, ka identifikācija vai sasaiste ar jums vairs nav iespējama. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat un ko atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

* **Kontaktinformācija:** vārds, uzvārds, pasta adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
* **Finanšu dati:** kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita informācija par maksājumiem.
* **Konta informācija:** lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, konfigurācijas un iestatījumi.
* **Darījumu informācija:** preces, kuras apskatāt, pievienojat grozam, pievienojat vēlmju sarakstam vai pērkat, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
* **Saziņa ar mums:** informācija, ko sniedzat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu atbalsta dienestam.
* **Ierīces informācija:** informācija par ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adrese un citi unikāli identifikatori.
* **Lietošanas informācija:** informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs pārlūkojat vai lietojat Pakalpojumus.

---

### Personas datu avoti
Mēs varam iegūt personas datus no šādiem avotiem:

1.  **Tieši no jums:** piemēram, kad izveidojat kontu, piekļūstat Pakalpojumiem, sazināties ar mums vai citādi sniedzat savus datus.
2.  **Automātiski caur Pakalpojumiem:** mēs vācam datus no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai apmeklējat vietni, izmantojot sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas.
3.  **No mūsu pakalpojumu sniedzējiem:** piemēram, kad mēs piesaistām pakalpojumu sniedzējus noteiktu tehnoloģiju aktivizēšanai.
4.  **No mūsu partneriem un citiem trešajiem pušu pakalpojumu sniedzējiem.**

---

### Kā mēs izmantojam jūsu personas datus?
Mēs izmantojam datus šādiem mērķiem:

* **Pakalpojumu sniegšana un uzlabošana:** Lai izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu maksājumus, piegādātu pasūtījumus, pārvaldītu jūsu kontu un personalizētu jūsu iepirkšanās pieredzi.
* **Mārketings un reklāma:** Lai nosūtītu mārketinga paziņojumus un rādītu mērķtiecīgu reklāmu, pamatojoties uz jūsu aktivitātēm.
* **Drošība un krāpšanas novēršana:** Lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošus maksājumus un atklātu krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības.
* **Saziņa ar jums:** Lai sniegtu klientu atbalstu un reaģētu uz jūsu pieprasījumiem.
* **Juridiski iemesli:** Lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz tiesiskiem procesiem un iestāžu pieprasījumiem.

---

### Kā mēs kopīgojam personas datus?
Noteiktos apstākļos mēs varam nodot datus trešajām pusēm:

* **Shopify un pakalpojumu sniedzējiem:** kas sniedz pakalpojumus mūsu uzdevumā (piemēram, maksājumu apstrāde, datu analīze, piegāde).
* **Mārketinga partneriem:** lai rādītu jums personalizētas reklāmas.
* **Pēc jūsu pieprasījuma vai piekrišanas:** piemēram, izmantojot sociālo tīklu logrīkus.
* **Saistītajiem uzņēmumiem:** mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
* **Uzņēmējdarbības darījumu ietvaros:** piemēram, apvienošanās vai maksātnespējas gadījumā.

---

### Attiecības ar Shopify
Pakalpojumus uztur Shopify. Shopify vāc un apstrādā datus par jūsu piekļuvi, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Jūsu dati var tikt pārsūtīti uz valstīm ārpus jūsu dzīvesvietas. Sīkāku informāciju meklējiet [Shopify privātuma politikā patērētājiem](https://privacy.shopify.com/en).

---

### Jūsu tiesības un iespējas
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas (jo īpaši, ja atrodaties **ES/EEZ**), jums var būt šādas tiesības:

* **Tiesības piekļūt/saņemt informāciju:** pieprasīt apskatīt datus, ko par jums glabājam.
* **Tiesības uz dzēšanu:** pieprasīt dzēst jūsu personas datus.
* **Tiesības uz labošanu:** pieprasīt izlabot nepareizus datus.
* **Tiesības uz datu pārnesamību:** saņemt savu datu kopiju mašīnlasāmā formātā.
* **Tiesības iebilst/ierobežot apstrādi:** pieprasīt pārtraukt noteiktu datu apstrādi.
* **Piekrišanas atsaukšana:** ja apstrāde balstās uz piekrišanu, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt.

Lai īstenotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

---

### Datu drošība un glabāšana
Mēs nevaram garantēt „perfektu drošību”, jo neviena datu pārraide internetā nav 100% droša. Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams mērķu sasniegšanai (piemēram, konta pārvaldībai vai juridisko pienākumu izpildei).

---

### Starptautiskā datu pārsūtīšana
Mēs varam pārsūtīt un apstrādāt datus ārpus jūsu valsts. Pārsūtot datus no EEZ vai Apvienotās Karalistes uz valstīm bez atbilstoša aizsardzības līmeņa, mēs izmantojam Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus mehānismus.

---

### Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par mūsu datu aizsardzības praksi vai vēlaties īstenot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

* **E-pasts:** service@curechvip.com

Mēs (latviabest) esam jūsu personas datu pārzinis saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem.